質問 一度、どのようなシステムなのか見てみたいのですが、デモ等は可能でしょうか。
回答 システム導入をご検討の企業様へ、デモを実施しております。また、資料請求も可能ですので、お問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
質問 事務所以外や社外での利用は可能でしょうか。
回答 はい、可能です。
クラウドシステムなので、インターネットが使用できる環境ならば場所と時間を選ばず利用可能です。また、PC、ノートPC、タブレットのWEBブラウザからご利用できます。
質問 会社の業務内容に合わせるように、カスタマイズは可能でしょうか。
回答 はい、可能です。
お客様のご要望や業務内容に応じてカスタマイズで対応させていただきます。カスタマイズは別途有料オプションとなります。詳しくはお問い合わせください。
質問 対応ブラウザを教えてください。
回答 PCの場合は、Goole Chrome と、Microsoft Edgeの最新バージョンを推奨いたします。
タブレットの場合は、Goole Chromeのご利用をお願いいたします。
Goole Chrome と、Microsoft Edgeは、無料でダウンロードできます。
Microsoft の旧ブラウザは対応していませんので、ご利用はなさらないでください。
質問 タブレットやスマホから利用できますか。
回答 タブレットから可能です。
PC、ノートPC,タブレットのWEBブラウザからご利用可能です。スマホの場合、画面が小さいので情報の表示は確認可能ですが、情報の登録は難しいです。
質問 契約期間は何ヶ月ですか。
回答 サービスの利用期間は、1か月単位です。
事前に、お客様、弊社の両方又は一方から解約の連絡が無ければ、自動更新となります。
質問 料金の支払いはどの様になりますか。
回答 弊社から、毎月、請求書を送付いたしますので、指定日までに弊社銀行口座にお振込みをお願いいたします。
クレジットカードの場合、Paypalによる自動支払いが可能です。
質問 本番稼働までにどのくらいの期間が必要でしょうか。
回答 標準機能でカスタマイズが無い場合は、数日でクラウドへシステムの構築が可能で、その後すぐにご利用を開始できます。
カスタマイズが必要な場合は内容によって期間は変わってきます。最短でも、2から3か月期間は必要と思われます。具体的なカスタマイズ内容をご確認後、具体的な期間をご説明いたします。
質問 本番のシステムの導入には、何を準備すればよいですか。
回答 基本として、下記の内容が必要です。
1.利用可能なブラウザが利用できるPC(必要によりタブレット)
2.工事に関する情報(得意先、工事管理項目、検査情報、材料情報、機器情報など)
3.従業員に関する情報(正社員、時給など)
質問 導入時や利用中のサポートはありますか
回答 はい、トライアル期間よりサポートがご利用いただけます。
ライアル期間か本番運用を含めて、Eメールや電話でサポートをさせていただきます。
ただし、電話でのサポートは事前にEメールにて、サーポート日時をスケジュール調整をさせていただいております。